Allgemeine Geschäftsbedingungen
Jede/r Teilnehmer/in kennt und akzeptiert die Geschäftsbedingungen bei der Anmeldung.
Anmeldung/Zusage
Für alle Angebote ist eine Anmeldung über E-Mail erforderlich.
Die Anmeldung ist verbindlich.
Nach Anmeldung gibt es innerhalb von 24 Stunden eine elektronische Buchungsbestätigung per E-Mail.
Kosten/Einzahlung
Der Kostenbeitrag ist vor der Stunde bzw. vor der ersten Stunde eines Fünfer- oder Zehnerblocks mittels Banküberweisung zu bezahlen.
Teilnahmebestätigung
Im Sinne der Qualitätssicherung werden Teilnahmebestätigungen nur bei 100 Prozent Anwesenheit ausgestellt.
Bei Fehlzeiten kann eine Teilnahmebestätigung mit Vermerk der tatsächlich teilgenommenen Unterrichtseinheiten angefordert werden.
Zahlungsbestätigung
Jede Zahlung wird durch eine Honorarnote bestätigt. Zudem kann auf Wunsch eine Zahlungsbestätigung angefordert werden.
Stornierung
Bei schriftlichem Rücktritt nach verbindlicher Anmeldung/Vereinbarung berechnen wir bis 24 Stunden vor der vereinbarten Stunde keine Gebühren. Sollte eine Stunde danach storniert werden oder durch das Nichterscheinen des Kunden/der Kundin nicht stattfinden, ist die vereinbarte Gebühr zu begleichen. Dies gilt auch für Buchungen über einen Mehrstundenblock.
Haftung
Die Haftung von Reettas Kurse ist auf Fälle des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit beschränkt. Im Falle von Personenschäden besteht die Haftung auch für nur leicht fahrlässiges Verhalten. Eine Haftung für die Inhalte der vermittelten Kenntnisse und Fertigkeiten wird einvernehmlich ausgeschlossen.
Datenschutz
Die TeilnehmerInnen stimmen bei einer Anmeldung für eine Bildungsveranstaltung bis auf Widerruf der Verwendung ihrer bekannt gegebenen Daten zum Zweck der Zusendung von Informationen über Angebote von Reettas Kurse zu.
Yleiset ehdot
Jokainen osallistuja hyväksyy nämä ehdot ja edellytykset ilmoittautuessaan.
Ilmoittautuminen/vahvistus
Kaikkiin ohjelmiin on ilmoittauduttava sähköpostitse.
Ilmoittautuminen on sitova.
Ilmoittautumisen jälkeen sähköinen varausvahvistus lähetetään sähköpostitse 24 tunnin kuluessa.
Kustannukset/maksaminen
Maksu on maksettava pankkisiirrolla ennen oppituntia tai ennen ensimmäistä oppituntia.
Vahvistus osallistumisesta
Laadunvarmistuksen vuoksi osallistumistodistus annetaan vain 100-prosenttisesta osallistumisesta.
Poissaolotapauksissa voidaan pyytää osallistumisvahvistusta, johon merkitään tosiasiallisesti osallistuneet oppitunnit.
Maksuvahvistus
Jokainen maksu vahvistetaan maksukuitilla. Maksuvahvistus voidaan pyytää myös pyynnöstä.
Peruutus
Jos peruutus tehdään kirjallisesti sitovan ilmoittautumisen/sopimuksen jälkeen, emme peri maksua 24 tuntia ennen sovittua oppituntia. Jos oppitunti perutaan tämän jälkeen tai jos sitä ei järjestetä asiakkaan poisjäännin vuoksi, sovittu maksu on maksettava. Tämä koskee myös useamman tunnin kokonaisuutta koskevia varauksia.
Vastuu
Reetan Kurssit-kielikurssien vastuu rajoittuu tahallisuuteen ja törkeään huolimattomuuteen. Henkilövahinkotapauksissa vastuu koskee myös lievää huolimattomuutta. Vastuu välitettyjen tietojen ja taitojen sisällöstä suljetaan pois keskinäisellä sopimuksella.
Tietosuoja
Ilmoittautuessaan koulutustapahtumaan osallistujat antavat suostumuksensa siihen, että heidän antamiaan tietoja käytetään Reettan kursseja koskevien tietojen lähettämiseen siihen asti, kunnes suostumus peruutetaan.